Вопросы и Ответы 20-07-2017 Все еще не можете решить, кому доверить ремонт своего компьютера? Предложений много, но и риски слишком высоки, чтобы обратиться к «первому встречному». Если Вы еще не знаете о нашем сервисном центре, значит, Вам представилась отличная возможность оценить профессиональное качество услуг компьютерной помощи. Наша компания имеет положительную репутацию, которая была завоевана очень быстро благодаря ответственному подходу к каждому заказу и, конечно, приемлемым ценам. Никогда за почти 17-летнюю деятельность мы не пренебрегали качеством работы, не завышали цена по туманным причинам (скачки на валютном рынке, экономический кризис и прочие распространенные оправдания недобросовестных фирм). Все наши цены экономически оправданы и могут измениться только в меньшую сторону в рамках акции или при большом заказе.
Мы зарекомендовали себя на рынке, как надежный сервисный центр, поэтому не испытываем проблем с дефицитом клиентов. Нам доверяют не только владельцы домашних компьютеров, но и крупные компании, государственные учреждения и целые торговые сети. С юридическими лицами мы работаем по договорам, с физическими все условия сотрудничества согласовываем предварительно при оформлении заказа. Но главным достижением сервисного центра по ремонту компьютеров считаем авторизацию ведущими мировыми производителями компьютерной техники и программного обеспечения. Это дает право нашим специалистам выполнять ремонт по заводской гарантии.
Быстрая и качественная помощь
Скорости выполнения заявки уделяется особое внимание. Процесс предоставления каждой услуги из списка отработан до мелочей, что называется, до автоматизма. При заявке на срочный ремонт или другую помощь, наш специалист выезжает на место не позднее 20 минут поступления заказа. В зависимости от удаленности объекта время в пути может составлять от нескольких минут до одного часа. Поскольку ремонт является одной из самых востребованных услуг, стоит рассмотреть алгоритм работы нашим мастеров подробнее. Итак, неисправность компьютера может быть аппаратной или программной. В первом случае требуется частичная или полная разборка корпуса техники. Работа нашего мастера включает следующие этапы:
Осмотр корпуса на предмет его целостности.
Диагностика неполадки, оценка состояния компьютера в целом.
Определение мер по устранению проблемы (замена или ремонт деталей, чистка от пыли, фиксация расшатанных элементов и так далее).
Расчет общей суммы заказа и ее согласование с клиентом.
Разборка техники, ремонт, сборка.
Тестирование работоспособности.
Презентация результата для клиента, оплата заказа и оформление гарантии.